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Enseignes

L’ERP des spécialistes des enseignes et de la signalétique

Être enseigniste signifie aujourd’hui évoluer dans un domaine hyperconcurrentiel où prime le respect des délais : le travail mené, notamment avec des grands comptes, impose d’être le plus réactif possible dans la réponse aux appels d’offres, tout en gérant au mieux les prix des contrats.

Votre activité de professionnel des enseignes vous impose donc de gérer efficacement les devis techniques afin de disposer d’un chiffrage sûr et précis, tout en assurant un suivi efficace des opérations de pose et des équipes sur le terrain.

Synoptic ERP accompagne les enseignistes

Que votre activité consiste à concevoir des enseignes, faire sous-traiter et poser de la signalétique ou floquer des véhicules, les exigences de gestion des devis techniques, des retours clients et des retours de pose sont les mêmes !

C’est dans ce contexte ponctué d’imprévus, que vous devez produire en respectant les délais imposés, en assurant une fabrication de qualité et en protégeant les marges initialement prévues.

Vos enseignes lumineuses, signalétiques et éclairages personnalisés s’affichent sur les devantures des centres commerciaux, des sièges sociaux ou encore des boutiques. Vous avez ainsi à cœur de disposer d’un ERP qui vous accompagne pour garantir la satisfaction de vos clients en gérant, notamment, vos chantiers de façon optimale : gestion de la traçabilité des camions, de l’outillage, des interventions de pose, etc. 

Gérez et chiffrez au mieux vos projets :

  • Gérez et chiffrez au mieux vos projets grâce au devis technique et à une CRM performante.
  • Gérez des chiffrages modèles permettant de faire rapidement une proposition adaptée aux besoins de votre client.
  • Saisissez des besoins matières par les dimensions.
  • Interfacez-vous avec le bureau d’études (CAO) afin de réaliser le chiffrage de l’enseigne.
  • Vérifiez les chiffrages par rapport à l’évolution des matières premières.

Planifiez chaque aspect de votre activité :

  • Suivez les actions internes en cours d’un seul coup d’œil grâce au workflow.
  • Gérez votre sous-traitance.
  • Suivez l’activité de vos fournisseurs ainsi que leurs délais.
  • Contrôlez vos délais de fabrication.
  • Planifiez l’utilisation des moyens de levage (réservation des grues, des nacelles, des machines élévatrices, etc).
  • Exportez la liste à servir des outils et matériaux nécessaires pour la pose le jour J.
  • Planifiez l’organisation des équipes de pose.
  • Gérez la transmission des documents à vos équipes de terrain via une application mobile (feuilles de route pour la semaine, commandes des moyens de levage, etc).

Consultez votre workflow :

  • Suivez et contrôlez votre activité : commande initiale, fabrication, sous-traitance, facturation, SAV.
  • Suivez l’avancée des poses d’un chantier : en cours de pose, posé, etc.
  • Couplez votre workflow au module de planification pour un suivi global de vos projets.
  • Définissez des alertes afin d’avertir vos clients de l’avancée de leur dossier.

Des modules pensés pour votre activité

  • Module SAV

    Optimisez votre SAV grâce au module de facturation automatique et à la gestion des tickets.

  • Gestion de la pose :

    Gérez tous les aspects de la pose, de la commande préalable du matériel jusqu’à l’installation le jour J.

  • Bureau d'études :

    Facilitez le travail de votre bureau d’études en récupérant des observations des commerciaux via les devis techniques.

  • Production :

    Avant, pendant ou après la fabrication, contrôlez à tous moments vos produits sur la base de critères définis.

  • Marges :

    Gérez la rentabilité par marque afin d’ajuster au mieux vos réponses aux appels d’offres, surveillez les marges par affaire, pointez les temps, imputez les matières, dressez des bilans selon les marques.

  • GED (gestion électronique des documents)

    Vos process (achats, devis, poses sur chantier, facturations) sont automatiquement déversés dans le dossier du client pour un suivi optimal. Vous avez également la possibilité d’associer la marque et le lieu de chaque client.

Synoptic ERP en situation

Synoptic ERP vous accompagne tout au long de votre processus de travail : de la première demande de devis à la pose de l’enseigne ou de la signalétique.

1. Phase de chiffrage :
  • Réalisez un chiffrage en partant d’une affaire similaire où en utilisant des chantiers types.
  • Vérifiez le prix de revient prévu sur la base des coûts d’achat en vigueur.
  • Comparez les prix des différents contrats.
  • Exprimez les besoins matières en dimension plutôt qu’en pourcentage de tôle ou de barre.
2. Gestion des commandes :
  • Générez l’affaire.
  • Définissez les arborescences pour la GED (gestion électronique des documents).
  • Saisissiez les informations personnalisées liées au chantier : contacts sur place, pose, ouverture magasin, etc.
3. Administration des ventes :
  • Préparez vos chantiers et étudiez les moyens à prévoir (levage, benne).
  • Confirmez les délais de pose.
  • Constituez des feuilles de route pour les poseurs.
  • Préparez les documents nécessaires aux équipes de pose.
4. Action du bureau d'études :
  • Transférez facilement l’ensemble des informations en provenance des services commerciaux vers le bureau d’étude.
  • Interfacez-vous avec le logiciel de CAO 3D SolidWorks.
  • Personnalisez les gammes et les nomenclatures ayant servi au chiffrage sans en perdre la trace.
5. Gestion de l'achat des matières premières :
  • Gérez les achats en fonction des stocks.
  • Visualisez de façon micro ou macro le stock en cours.
  • Gérez le FIFO (first in, first out).
6. Planification et sous-traitance en production :
  • Anticipez les pics d’activité par le plan de charge prévisionnel basé sur les gammes de chiffrage ajustées par le bureau d’études et/ou par le bureau des méthodes.
  • Faites vos choix de sous-traitance pour les fabrications.
7. Organisation des transports :
  • Préparez les commandes de transports.
  • Consultez le détail du chargement d’un camion.
  • Suivez les transports à prévoir, prévus, réalisés.
8. Gestion du stock :
  • Gérez les stocks en amont.
  • Gérez les matières premières disponibles.
  • Gérez le stock de sécurité
9. Gestion de la production :
  • Assurez la communication entre les chargés d’affaires, l’administration des ventes et la production.
  • Suivez l’avancée des différentes productions.
10. Gestion du SAV :
  • Enregistrez les appels clients.
  • Catégorisez la panne.
  • Planifiez les interventions directement depuis les plannings des poseurs.
  • Suivez les consommations de temps et de composants.
  • Facturez l’intervention ou transformez celle-ci en devis si besoin.