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Boostez les performances commerciales de vos forces de vente

  • Gestion forces de vente ERP

Les fonctionnalités CRM idéales pour PME

Les fonctionnalités CRM de Synoptic ERP sont l’atout performance de vos forces de vente : ouvertes aux solutions tierces, simples d’utilisation et faciles à prendre en main. Vos équipes auront à leur disposition l’outil idéal pour leur gestion commerciale.

 

Le CRM qui booste vos performances à chaque étape :
  • Gestion des leads
  • Qualification des prospects
  • Organisation des actions commerciales
  • Gestion des devis
  • Gestion des signatures
  • Fidélisation
CRM mobile pour PME connectée :
  • Depuis votre navigateur web
  • Sur votre smartphone
  • Via un serveur à distance
  • En mode connecté ou déconnecté
Vous avez un projet CRM ?

Notre équipe commerciale est là pour répondre à toutes vos questions.

Assurez l’efficacité de vos forces de vente

Planifiez vos actions commerciales

Visualisez les actions commerciales en attente ainsi que la liste des opportunités en cours : vos équipes commerciales disposent d’un accès direct et synthétique à l’information.

Suivez vos opportunités au plus près

Gérez vos leads, quantifiez et qualifiez les tout en suivant leur traitement en temps réel. La finalité pour votre PME ? Une amélioration nette de vos résultats grâce à une progression de votre taux de transformation.

Optimisez vos campagnes marketing

Ciblez et engagez au mieux vos cibles grâce à des actions adaptées : mailing, publipostage, phoning, campagne SMS, etc. Vous pouvez également aisément intégrer vos outils de marketing automation.

Ne ratez aucune relance

Associez des actions commerciales liées aux devis afin de vous assurer de suivre vos propositions financières de manière rigoureuse.

Conservez votre historique client

Gardez en mémoire et centralisez l’ensemble des échanges avec vos clients et prospects, qu’il s’agisse de documents, de mails, d’appels ou d’actions commerciales, pour être certain d’avoir toutes les cartes en main !

Organisez vos contacts

Les fonctionnalités CRM de Synoptic ERP vous offrent une gestion des interlocuteurs complète et intuitive. Vous pouvez ainsi synchroniser facilement vos contacts avec des logiciels tiers (outils de marketing automation,  de growth hacking, solutions d’emailing, messageries, etc) et notamment Outlook (mails, agendas, contacts).

Des modules complémentaires

Les modules de Synoptic ERP sont complémentaires. Vous souhaitez aller plus loin ? Ces modules fonctionnent en synergie complète avec les fonctionnalités CRM présentées :

  • Gestion commerciale

    Organisez votre relation client, saisissez les opportunités

  • Business Intelligence (BI)

    Suivez vos données grâce à la puissance de l'informatique décisionnelle

  • Workflow

    Pilotez votre PME grâce à un workflow pensé pour votre activité