Y también...

Workflow
El workflow describe el circuito de validación, las tareas de cumplir entre los distintos actores de un proceso, y los modos de validación. El workflow facilita a cada actor los datos necesarios para realizar su trabajo. Permite un seguimiento, e identifica los actores dando su papel y la manera de cumplirlo lo mejor posible.
Gestión del Intercambio de Datos Informatizados (EDI)
Distintas posibilidades de instauración:
- Solución interna: gracias al traductor EDI (Influe ou NY-Consultant...) de la empresa - gestión del intercambio de datos informatizados con los socios EDI.
- La WEB-EDI o solución hospedada en la empresa de un cliente o de un socio (@GP, SERES...) - recuperación de mensajes normalizados (Ej.: pedidos clientes) en formularios html asequibles en un sitio web dedicado o seguro - posibilidad de recuperar los mensajes o de integrarlos en su sistema de información.
- El sitio web mercantil: da a sus clientes o distribuidores la posibilidad de entrar pedidos, visualizar el stock…en un sitio web dedicado (SYNOPTIC-web, Configurador...)
Trazabilidad
- ¿Para qué? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Dónde? - fabricación, operación, operador, máquina, puesto de trabajo
- ¿Cuándo? ¿Cuánto tiempo? - fecha/hora de principio, fecha/hora de fin con control de duraciones de no producción debidas o no a una máquina (paradas, averías, limpieza,...)
- ¿Cuántos (as)? - cantidad exacta, desechos, desechos por causa
- Encontrar las varias etapas de fabricación, los órdenes de fabricación, los operadores, la materia consumida, los números de lotes, …referentes a la fabricación
- Encontrar desde un producto acabado, los lotes, las materias primas, y/o los productos semiacabados que lo componen.
- Conseguir datos estadísticos de trazabilidad total (desde un producto semiacabado o acabado o bien desde materias primas, y con caso de empleo...)
- Impresión de etiquetas código de barras
Calidad
- Trazabilidad: encontrar las varias etapas de fabricación, los órdenes de fabricación, los operadores, las materias primas consumidas, los números de lotes
- Gamas de control de producción: posibilidad de instaurar para ciertos productos, criterios en vínculo con gamas de control (Ej.: tamaño, aspecto...) a fin de controlar la calidad de fabricación
- Recepción cualitativa de materias:
- Recepción controlada según criterios definidos para materias compradas,
- Homologación de lotes: dejar entrar o no un lote en el stock según su homologación o no,
- Código de control de calidad de proveedores: cálculo de notación de proveedores
- Creación y control de Fichas de No Conformidad (FNC) así como gestión de las acciones correctivas (seguimiento de acciones de cumplir y costo referente a la no calidad)
Adquisición de datos y seguimiento del progreso de producción
- Un código de barras que identifica: un orden de fabricación, un operador, una máquina
- Un lector de código de barras o una pantalla táctil para recuperar los datos
- Una gestión posible de entradas gracias a un PC/servidor o a terminales de taller
- Un control de sus fabricaciones en tiempo real: tiempos pasados (por máquina, por orden de fabricación, por operador…), y seguimiento del progreso de producción, ...
- Controlar y organizar lo mejor posible sus equipos y la utilización de sus máquinas
- Hacer análisis comparativos (previsto/realizado) para el próximo presupuesto previsional
- Optimizar los recursos según su balance de producción
Simulación de tarifa transportista
- Comparación de costos de transporte
- Optimización de los gastos de entrega: agrupar expediciones sobre una misma región o escindir el transporte haciendo intervenir varios transportistas.
- Impresión de una cartografía del costo generado por provincia, por región o por país según el transportista
Servicio postventa
- Contratos: gestión y seguimiento de las llamadas de los clientes - gestión y control de vigencia del contrato - gestión de los números de serie
- Intervenciones de los técnicos: planning de órdenes de intervenciones - seguimiento de las acciones realizadas por contrato, por cliente, por material - facturación de las intervenciones
- Entrada de un atestado de intervención
- Trazabilidad sobre las intervenciones
- Movimientos de stock (salidas/devoluciones)
- Gestión de piezas de repuesto
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